Politique de Confidentialité

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Dernière mise à jour : janvier 2024

À propos de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité et de sécurité décrit les informations qu’ Astesi Blue Interiors – Interior Design recueille à votre sujet, comment ces informations sont utilisées et les options que vous devez examiner, réviser et/ou restreindre leur utilisation. Pour tous nos services, nous contrôlons les données dans leur intégralité, la société est responsable de votre vie privée. Astesi Blue Interiors – Interior Design collecte des informations vous concernant via le site dans le but de vous tenir informé de nos produits et services. Ces informations ne sont ni partagées ni vendues à une autre société ou agence non affiliée, mais nous pouvons partager vos informations dans certaines circonstances avec des consultants ou des sociétés externes, uniquement dans le but de permettre à ces consultants ou sociétés de nous aider à vous fournir un service client supérieur et améliorer l’expérience d’achat. Cette politique de confidentialité couvre uniquement les informations collectées via ce site et ne couvre aucune information collectée hors ligne par nos soins, y compris les informations collectées par nos partenaires commerciaux du monde entier.

Quel type d’informations sont collectées et comment elles sont utilisées ?

Notre site Web est ouvert aux visiteurs sans qu’il soit nécessaire de révéler vos données personnelles. Si nous collectons des informations personnellement identifiables, c’est parce que vous avez pris la décision de vous abonner à notre newsletter, ou demandé des informations sur nos produits, ou passé une commande. Il est important que les données personnelles fournies soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

Nous collectons ce type d’informations comme détaillé ci-dessous.

  • Newsletters et actualités

Si un utilisateur demande à recevoir notre newsletter par email, il devra fournir une adresse email valide et son nom. La newsletter est envoyée par e-mail et sert à communiquer la disponibilité des nouveaux produits, les événements du showroom, les promotions et les actualités.

  • Demandez plus d’informations sur nos produits:

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Veuillez noter qu’en saisissant vos coordonnées dans les champs demandés, vous autorisez Astesi Blue Interiors – Interior Design à vous fournir les services que vous sélectionnez. Si vous choisissez de ne pas fournir les informations que nous demandons, vous ne pourrez peut-être pas demander plus d’informations ou accéder à certains services et offres.

Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet pour :

  • Vous assister dans vos questions, demandes et bons de commande, lorsque cela est nécessaire, pour exécuter un contrat auquel vous êtes partie ;
  • Identifier les produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser sur la base de vos informations, telles que votre historique d’achats et vos interactions précédentes avec nous, lorsque nous avons un intérêt légitime à le faire ou avec votre consentement ;
  • Vous envoyer, avec votre consentement explicite, notre Newsletter pour vous communiquer la disponibilité des nouveaux produits, les événements showroom, les promotions et les actualités ;
  • Respecter les obligations légales et réglementaires.
Conservation des informations

Nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire à nos finalités et notamment pour nous protéger en cas de litige (par exemple, les informations relatives à un contrat avec vous seront conservées pendant toute la durée du contrat et jusqu’à dix ans après) . Passé ce délai, elles seront supprimées ou, dans certains cas, anonymisées.

Lorsque nous avons besoin de votre consentement pour traiter vos informations personnelles et que nous n’avons aucune autre base juridique pour poursuivre le traitement, si vous retirez ultérieurement votre consentement, nous supprimerons vos informations personnelles. Si vous demandez que nous ne vous envoyions plus de communications de marketing direct, nous conserverons une trace de votre demande et de vos coordonnées pour garantir que votre demande soit respectée.

Vos droits

Vous avez le droit de demander l’accès à toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet dans nos dossiers, de corriger toute inexactitude, de retirer votre consentement à tout moment et de mettre à jour toute information. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander que vos informations personnelles soient supprimées ou de restreindre leur utilisation.

Nous souhaitons communiquer avec vous uniquement si vous souhaitez avoir de nos nouvelles. Si vous préférez ne pas recevoir d’informations de notre part, vous pouvez nous demander de cesser de vous envoyer des communications de marketing direct à tout moment (veuillez toutefois noter que nous pouvons continuer à vous envoyer des communications liées au service (c’est-à-dire non marketing), telles que des mises à jour. sur l’état de votre demande par email). Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez envoyer votre demande par écrit à Interiors@astesiblue.com, ou par courrier postal à Astesi Blue Interior ; Rua Luciano Cordeiro, N.º109b, magasin – Code Postal 1150-103 Lisbonne, Portugal.

Pour exercer vos droits, veuillez mentionner votre nom complet et le droit que vous souhaitez exercer dans votre demande. Astesi Blue Interiors – Interior Design, vous demandera les informations nécessaires pour vérifier votre identité. Veuillez noter que le traitement de votre demande peut prendre jusqu’à deux semaines.

Si vous considérez qu’une violation de la législation sur la protection des données a été commise en relation avec le traitement de vos données personnelles, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle portugaise (CNPD – https://www.cnpd.pt).

Cookies et performances du site Web

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Légal

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Mises à jour de cette politique de confidentialité

De temps en temps, nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Lorsque nous le ferons, nous publierons les modifications sur ce site Web. Votre utilisation continue de ce site constitue un avis vous concernant de tels changements.

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